Sanitation Service Delivery : Des artisans partenaires performants récompensés pour la qualité de leurs produits à l’issue d’une supervision évaluative

Financé par l’Agence des États-Unis pour le développement international (USAID) depuis 2014, le programme de prestation de services d’assainissement en milieu urbain, Sanitation Service Delivery (SSD), forme et encourage les acteurs du secteur privé (maçons et claustratiers etc.) à fournir des prestations commerciales de produits et services d’assainissement abordables et de qualité aux ménages à faibles revenus résidant dans les zones urbaines et périurbaines. Mis en œuvre par le Population Services International (PSI), le projet a formé et opérationnalisé trente-quatre 34 micro-entrepreneurs et 130 maçons pour la réalisation d’installations d’assainissement dans 20 communes au Bénin sous le label « WC Mimin ». Il s’agit notamment des latrines à double fosse à usage alternatif, latrine améliorée à fosse unique et des pots de défécation. Au sein des différentes zones d’intervention, ces micro-entrepreneurs constituent des agrégateurs des matériaux de construction et disposent respectivement d’un pool d’un maçon qui réalisent les produits aux ménages désireux.
L’objectif de récompenser certains artisans (micro entrepreneurs et maçons) vise à encourager ceux-ci à réaliser les ouvrages de haute qualité au bénéfice des ménages. Afin de pouvoir sélectionner ces meilleurs artisans, une mission évaluative ayant conduit à identifier les artisans performants a eu lieu du 21 au 31 Janvier 2020 avec l’implication de vingt-neuf (29) micro entrepreneurs et trente-quatre (34) maçons installés au sein des différentes zones d’intervention du projet. Exécutée par l’équipe technique du projet, ladite évaluation a ciblé les réalisations du trimestre d’Octobre à Décembre 2019. La démarche utilisée a consisté à apprécier auprès de chaque micro entrepreneur visité, l’achalandage des sites de production, la finition, dosage la résistance et la disponibilité des composantes (buses, dalles, pot de défécation…), le nombre de produits vendus mensuels et celui du Sato Pan (dispositif de fermeture automatique permettant la rétention des odeurs et des insectes dans la fosse) acquis sur fonds propre (Août-Décembre 2019).
Du côté des artisans maçons, le critère d’évaluation s’est articulé autour de la qualité de latrines construites aux ménages et la disponibilité de ces artisans à répondre aux diverses sollicitations de leur micro entrepreneur. Au décours de la mission évaluative, plus de la moitié,59% des micro entrepreneurs évalués confectionnent des composantes avec une qualité appréciable, 28% possèdent des sites d’exposition bien organisés, 21% disposent en stock des accessoires de construction des toilettes, près de la moitié ont vendu 50 produits en moyenne par mois, plus de 80% ont déjà acquis une fois un stock de 50 SatoPan mais 41% ont déjà acheté un nombre supérieur à 100. Plus de 90% des maçons construisent les latrines suivant le standard de qualité. Il apparaît alors évident de se frotter les mains quant à la fourniture des produits WC MIMIN de bonne qualité après la clôture du projet. Conscient de ce que représente la qualité des produits dans la durabilité du marché, l’équipe SSD a décidé de primer neuf (09) micro entrepreneurs

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